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久负盛誉的上海交响乐团是中国、乃至亚洲最古老的交响乐团之一，是中国最具影响力的交响乐专业演奏团体。如今，跨越三个世纪的上海交响乐团已经进入了一个新的纪元，演出累计近万场、首演曲目数千首、并与众多世界级的指挥家、独奏家、歌唱家合作演出。
2009年，上海交响乐团建团130周年。NETKEY负责对其网站进行改版，升级品牌形象，构建网上票务平台，整合规模化的信息及用户资源。

1、功能性、易用性和美感的平衡
对于交响乐团网站而言，各类演出信息的发布及管理至关重要。如何将这些时效性强、场次各不相同的演出信息，分门别类且及时准确地展示给购票者，便需要设计一套合理、易用和有针对性的信息管理平台。
此外，上海交响乐团网站涉及的用户角色包括购票者、周边产品购买者、捐赠人、普通用户等，如何在一个平台内同时满足这些角色的需求，也有一定挑战。
2、网上票务平台的构建
网站本次改版的一个重要目的，就是通过构建一个网上票务平台，帮助乐团升级销售渠道，拓展数量可观的网上消费群体。本平台需要实现从产品选择到支付的全过程，需要对会员的操作进行精准记录，需要在不同接口和角色间进行数据交换。

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1、立体划信息管理多层次功能设计
通过NETKEY个性定制的CMS系统，使用列表、日历、邮件订阅等方式实现交响乐团各类演出信息、的发布及管理。根据用户需求特点，NETKEY还开发出演出信息的自动发布及关闭发布功能，为操作人员带来极大便利。在新版网站中，NETKEY将会员的各项功能集中整合进会员中心，包含从交易、个人应用及信息到帮助的全部功能。还巧妙实现新闻、演出信息及周边产品的推送，同时设计并引入了富有吸引力的积分积累及兑换机制。组成了一套很完善的会员系统。
2、专业的电子商务流程
帮助交响乐团实现从“票务浏览”、“数量及价格选择”、“配送信息填写”、“支付方式选择”到“订单处理”，“虚拟积分奖励”的全业务流。