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卓麒动态

卓麒发布网站建设标准操作流程SOP V2.0

2009-05-21

  为优化网站建设流程,经过三个月的试运行和内部推进执行,卓麒将于六月起全新启用网站建设标准操作流程SOP V2.0!

  SOP是 Standard Operation Procedure的缩写,就是将网站建设的各个关键控制点进行细化和量化,设计为标准操作步骤和要求,以统一的格式描述出来,用来指导和规范网站建设的日常工作。

  本次网站建设流程SOP V2.0包含总纲、客户必读、销售部网站建设流程SOP、客服部网站建设流程SOP、项目管理部网站建设流程SOP、技术部网站建设流程SOP六大部分,其中各部门网站建设流程SOP合计42大条,该网站建设流程规范的发布具有如下三大意义:

1、通过生产管理的规范化、生产流程的条理化、标准化,实现专业分工 + 项目协调的最优组合。

我们知道,在大项目的竞争中,专业且具创新态度的策略+出色的设计表现+优秀的技术和服务能力,都是十分关键和必须的。相对应的,我们将服务团队分为网站策划、UI、视觉设计、前端标准化、CMS、互动、手绘、网站数据分析等不同的专业岗位,通过SOP将之整合为合力,从而能为客户提供高质量网站建设产品、树立卓麒在业内的专业和领先的产品品质,取得客户信赖与满意。

2、将卓麒八年积累下来的网站建设技术﹑经验、知识,记录在标准文件中,能最大程度保证不因人员变动、始终如一的为客户提供标准化的长期稳定服务!

3、能对内部团队绩效有更量化的考核,从而使卓麒的团队更具战斗力!

  SOP本身是一个比较繁杂、让人感觉枯燥的工作,卓麒是抱着认真和用心的态度来做这件事,我们认为:“认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好”,我们希望通过本次SOP V2.0的发布,能在客户满意度、项目质量、项目进度三方面取得进一步的突破,继而为华东的集团网站建设客户,提供更加优质的高端品牌网站建设互动营销服务!


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