经过近三个月的激烈竞争,网麒在数十家供应商中脱颖而出,成功签约Yamaha China(雅马哈中国)网站项目。公司整个网站建设事业部在此期间充分发扬了团结一心、协同作战的精神,让客户感受到了一个强有力的团队所具有的实力,最终与网麒牵手!
Yamaha China原版网站为国内顶级互动公司开发,迄今运行已有2年的历史,在今天看来,无论在界面设计、后台功能上都达到了较高的水准。接手新版网站改版,网麒所面临的挑战在于:
一、全面整合服务:
Yamaha China网站的域名、邮箱、服务器托管、界面设计、后台系统、WebLog Reports分属于7个供应商;
其中国总部网站、各事业部网站、各个主题Minisite,分属于4个长期服务的专业设计公司。
如何将这些所有的服务整合在一起,由一家供应商提供全面服务?需要供应商具备全面的服务项目,而且每个单项都不能比原供应商差;同时需要服务商还具有无缝平滑转移所有服务的技术能力和协调能力!
二、全面整合互动营销
如何强化互动营销功能,通过网站和客户交互信息,建立快速及时的网络服务体系,并具有与公司服务流程集成的能力?如何让更多目标客户知道Yamaha中国网站?如何区分目标客户与普通浏览者?如何及时了解目标客户浏览网站后的反应?如何将Yamaha重要推广活动及时通知这些目标客户…
如何整合Flash互动游戏、短信、CRM、Weblog、网络广告等各种互动手段,使网站成为激烈市场竞争中,市场企划部门有力的武器?
以上所有这些,都需要供应商熟悉互联网的特性,基于长期对于互联网的研究,能提供顾问咨询的能力。
三、全面提升网站客户体验
需要全新规划网站架构,使网站风格能完全体现Yamaha的企业文化;通过升级网站内容管理系统达到集中管理和维护的目的;通过用户界面、浏览舒适度的提升,以遵从用户浏览习惯从而满足更多需要…
网麒以"对网站整体把握能力、网站顾问策划服务的能力、设计能力、技术开发能力、企业经营管理水平"的综合实力,最终获得客户认可,从而全面接手该项目。
Netkey认为:网站的价值只有在建立了在线推广的良性循环后才能得到最大的体现。电子商务的成功需要顾问策划服务;互动营销的建设,也同样需要顾问级的服务。