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观点
金融理财产品的在线营销之路
2010-03-31

  如果说快速消费品、电子数码等产品的在线营销模式已经相对成熟和领先,那么金融理财产品尤其是大众金融理财产品的在线营销模式,我们认为还存在着很大的改进空间。作为中国银联、中海基金等知名金融客户的长期服务商,卓麒简单谈一谈在这方面的看法。

  1、 要用更多的精力去研究产品

  金融理财产品具有很强的专业性。大到整体的经济环境及政策、金融理财产品的整体运作和发行,小到与金融理财产品相关的定投、指数等专业知识,都是认知一款金融理财产品不可或缺的要素。

  而只有对一款金融理财产品有了充分的认知,进行的在线营销才会更有效。否则只会犯了目前大多数金融理财产品在线营销的通病,那就是牵强附会,流于表面。

  所以,卓麒认为丰富的金融客户服务经验和专业扎实的研究精神,可以说是做好金融理财产品在线营销的核心。

  2、 要积极尝试新形式的在线营销模式

  虽然金融理财产品与快速消费品、电子数码等产品有着本质不同,但因为目标用户在线行为和习惯的共通性,很多在其它产品领域非常成功的在线营销模式其实都可以进行借鉴。

  分析金融理财产品目前主流的在线营销模式,媒介的选择相对拘谨单调,营销的手段也大都是以“答题”、“竞猜”、“征文”等形式开展在线活动。这直接导致了在有限的广告资源内用相似营销手段,抢夺用户的尴尬局面。

  通过最近一些比较有影响的案例,我们发现银华基金、嘉实基金、鹏华基金已经开始对在线营销模式进行了大手笔改进。



银华基金联合新浪开展的大型在线活动



基金在线营销首次介入“星效应”



区别与传统活动形式的问答平台出现

  3、 要注重实际转化率的提升

  通过在线营销,收集用户资源的多少及实际转化率的提升,将越来越受金融理财产品客户的重视。一方面,这就要求我们在设计整体策略时,要对用户的参与有比较精确的把握和引导;另一方面,则需要通过专业的数据分析多层次挖掘用户资源的价值。

  卓麒认为,目前真正能做到以上3点的在线营销企业并不多。因为,关键的原因并不在于技术的突破,而在于对整个金融业及金融产品的深刻认识,这确实是有相当难度的。

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作者:抹茶星冰乐     阅读数:4718